Spoed & huisartsenpost

Bij spoed is het belangrijk dat u snel de juiste zorg krijgt. Hieronder leest u hoe u ons kunt bereiken tijdens en buiten openingstijden.

Samengevat

  • Levensbedreigend: bel 112.
  • Spoed binnen openingstijden: bel 053-4611434.
  • Spoed buiten openingstijden: bel de huisartsenpost via 088-5551188.

Levensbedreigende situatie?

Bel altijd 112 bij een levensbedreigende situatie, zoals:

  • Bewusteloosheid
  • Ernstige benauwdheid
  • Hevige pijn op de borst
  • Ernstig ongeval of grote bloeding

Spoed binnen openingstijden

  • Bel ons 053-4611434 . U krijgt direct de assistente aan de lijn en helpt u verder.
  • Bel altijd eerst voordat u met spoed naar onze praktijk komt. Zo kunnen wij ons voorbereiden op uw komst.

Spoed buiten openingstijden

De huisartsenpraktijk is buiten openingstijden gesloten. Heeft u dringend medische zorg nodig die niet kan wachten tot de volgende werkdag? Neem dan contact op met de huisartsenpost.

Spoedzorg Huisartsen Twente

  • Telefoonnummer huisartsenpost: 088-5551188.
  • Adres: Beltstraat 70,
    7512 AA Enschede
  • Openingstijden: iedere werkdag van 17.00 uur tot 08.00 uur in de volgende ochtend, in het weekend en op feestdagen.
  • Website: Spoedzorg Huisartsen Twente

Let op: de huisartsenpost is alleen voor spoedeisende zorg. Voor gewone vragen of herhaalrecepten kunt u terecht bij uw eigen huisarts. U kunt alleen op afspraak op de huisartsenpost terecht.

Afspraken maken en telefonisch contact huisartsenpost

Voor een afspraak op de huisartsenpost dient u eerst telefonisch contact op te nemen. Houdt bij het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand. Om u goed te kunnen helpen én om administratieve redenen vraagt de doktersassistente van de huisartsenpost u naar:

  • uw BSN-nummer, geboortedatum, telefoonnummer, naam en adres
  • de gegevens van uw verzekering (verzekeringskaart bij de hand houden)
  • de klacht waarvoor u belt
  • de naam van uw eigen huisarts
  • uw medische voorgeschiedenis
  • uw medicijngebruik
  • de hoogte van de eventueel aanwezige koorts

Bij afwezigheid door vakantie, cursus of een vrije dag  

Bij praktijksluiting vanwege vrije middag, vakantie, cursus, voor een avonddienst, na een nachtdienst of bij ziekte, kunt u voor dringende zaken die niet kunnen wachten tot de praktijk weer geopend is, bellen met het praktijknummer van uw eigen, afwezige huisarts. Tel: 053-4611434.

Luistert u goed naar de gehele ingesproken tekst op het antwoordapparaat van de praktijk. U krijgt een keuzemenu te horen, waarmee u kunt kiezen om doorverbonden te worden naar de dienstdoende huisartsenpraktijk. U wordt dan doorverbonden door middel van een telefooncarrousel. Zo worden alle telefoontjes evenredig verdeeld onder de dienstdoende huisartsen. Om dit systeem optimaal te laten werken, en de wachttijd voor u zo kort mogelijk te houden, willen wij u vriendelijk verzoeken altijd eerst te bellen met het praktijknummer van uw eigen praktijk alvorens u een bezoek brengt aan de praktijk.

Mocht het om technische reden niet mogelijk zijn om contact te krijgen met de praktijk of heeft u in deze waarneem periode al contact gehad met een collega belt u dan rechtstreeks met de betreffende praktijk.

Hier vindt u ons